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¡Gracias por elegir Ellesse.cl! Queremos ofrecerte la mejor experiencia de compra, por lo que contamos con diversos tipos de despacho que se adaptan a tus necesidades. A continuación, te presentamos nuestras opciones de envío disponibles:
Despacho en Santiago: Envío a todas las comunas de la Provincia de Santiago en un plazo de 3 a 5 días hábiles a través de nuestros partners logísticos.
Despacho gratis en compras sobre $50.000*
Despacho sectores aledaños RM: Envío a las comunas pertenecientes a las otras provincias de la Región Metropolitana en un plazo de 5 a 7 días hábiles a través de nuestros partners logísticos.
Excluye comunas de Curacaví y Tiltil.
Despacho gratis en compras sobre $50.000*
Despachos regiones: Envío a todas las regiones de Chile en un plazo de 5 a 7 días hábiles a través de Bluexpress.
Incluye comunas de Curacaví y Tiltil.
Despacho gratis en compras sobre $80.000**
Llega hoy: Envío en el mismo día para compras realizadas hasta las 11:00 am de lunes a viernes. Tu compra sólo debe contener artículos con la etiqueta “Llega hoy” para que se habilite esta opción en el checkout y tu dirección de despacho debe pertenecer a alguna de las siguientes comunas:
• Las Condes
• La Florida
• La Reina
• Macul
• Maipú
• Ñuñoa
• Puente Alto
• Peñalolén
• Providencia
• Santiago Centro
• San Miguel
Recibirás tu pedido entre las 15:00 y 22 hrs.
Las compras realizadas después de las 11 hrs. serán despachadas el día hábil siguiente.
Retiro en Tienda: Retira gratis en nuestras tiendas habilitadas en hasta 3 días hábiles en Santiago y hasta 10 días hábiles en regiones. Servicio disponible para compras sobre $19.990. Se permiten 20 compras diarias con este método.
Tiendas disponibles:
· Ellesse Mall Costanera Center
· Ellesse Easton Outlet Mall Quilicura
· Ellesse Mid Mall Maipú
· Ellesse Mall Florida Center
· Ellesse Mall Paseo Alerces Pto. Montt
· Ellesse Vivo Outlet Chillán
· Ellesse Mall Mirador Biobío
· Ellesse Espacio Urbano Antofagasta
Despacho Express: Envío en hasta 48 hrs. hábiles en comunas de la provincia de Santiago. Esta opción aparecerá en el checkout sólo si tu dirección está dentro del área de cobertura.
Excluye los siguientes sectores: Buin, Peñaflor, Colina, Melipilla, Lampa, Talagante, Padre Hurtado, Paine, Isla de Maipo, Calera de Tango, Tiltil, El Monte, Curacaví, Pirque, Malloco, Batuco, Lo Barnechea, Pudahuel (Enea, Ciudad de los Valles y Noviciado) y San Bernardo (Los Morros, Lo Herrera, Nos, Barrancones y el Mariscal).
*Despacho gratis en compras sobre $50.000 en Santiago:
Aplica sólo para despacho normal.
Incluye sectores de comunas San Bernardo (Ruta 5, Av Eucaliptus Almirante Riveros y Camino Padre Hurtado) Pudahuel (Ciudad de los Valles y Noviciado) No incluye: sectores de comunas Pudahuel (ENEA, Ciudad de los Valles y Noviciado), Lo Barnechea, San Bernardo (Los Morros, Lo Herrera, Nos, Barrancones y el Mariscal) Estos sectores tienen despacho gratis sobre $80.000
**Despacho gratis en compras sobre $80.000 en regiones y sectores aledaños RM:
Aplica sólo para despacho normal.
Incluye sectores de comunas Pudahuel (ENEA, Ciudad de los Valles y Noviciado), Lo Barnechea, San Bernardo (Los Morros, Lo Herrera, Nos, Barrancones y el Mariscal), Curacaví y Tiltil.
Despacho Express gratis:
Disponible sólo desde el Martes 19/12/2023 a las 12:00 horas hasta el jueves 21/12/2023 hasta las 8:00 hrs.
Envío en hasta 48 hrs. hábiles en comunas de la provincia de Santiago. Esta opción aparecerá en el checkout sólo si la dirección registrada está dentro del área de cobertura.
Excluye los siguientes sectores: Estación Central, Buin, Peñaflor, Colina, Melipilla, Lampa, Talagante, Padre Hurtado, Paine, Isla de Maipo, Calera de Tango, Tiltil, El Monte, Curacaví, Pirque, Malloco, Batuco, Lo Barnechea, Pudahuel (Enea, Ciudad de los Valles y Noviciado) y San Bernardo (Los Morros, Lo Herrera, Nos, Barrancones y el Mariscal).
Nuestros despachos se realizan en horarios de lunes a sábado de 09:00 a 21:00 horas, mediante partners logísticos que cuentan con las medidas necesarias de seguridad e higiene para asegurar una entrega exitosa de tu pedido.
Conoce más sobre nuestros despachos:
· La cobertura territorial para nuestros despachos corresponde a Chile Continental.
· Nuestros envíos se realizan en horarios de lunes a sábado de 09:00 a 21:00 horas, mediante partners logísticos.
· Puedes revisar el estado de tu compra en tu perfil de Ellesse.cl, en la sección “Historial y detalles de mis pedidos”.
· Recibirás el código de seguimiento una vez que tu pedido se encuentre en ruta.
· Cuando la compra se realiza un día festivo o el día anterior a un festivo, el plazo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra. En períodos de promociones o descuentos especiales, los pedidos pueden tardar más en ser procesados, sin embargo, se informará al cliente antes de realizar el pago.
¿Tienes más preguntas o algún problema con tu despacho? Escribe en nuestro formulario de contacto y te responderemos en un máximo de 24 hrs. hábiles.
En Ellesse.cl, nos esforzamos por brindarte opciones de despacho flexibles y eficientes para que disfrutes de tus compras de la manera más conveniente para ti. Gracias por confiar en nosotros.